よくある質問
Q. 購入した動画はいつから見られますか？
A. 通常は決済完了後すぐに、マイページから視聴できます。
Q. 購入後はどのように視聴できますか？
A. 決済完了後、案内メールをご確認ください。ログイン後、マイページ内の購入済み動画から視聴できます。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
Q. 返金はできますか？
A. デジタルコンテンツのため、法令上必要な場合を除き返金には対応していません。
Q. スマホでも視聴できますか？
A. はい。スマートフォン、タブレット、PCでの視聴を想定しています。
Q. 決済に失敗した場合は？
A. 決済失敗ページから再購入できます。銀行振込希望の場合はお問い合わせください。
Q. 領収書は発行できますか？
A. お問い合わせフォームからご連絡いただければ、個別にご案内します。